よくある質問(展示会)
Milky Youは全国各地で展示会を開催しております。
実際に目で見て、触ってから購入していただくかを
決めて頂きたいからです。
そこでよくある質問をまとめましたので
参考になさってください。
Q:母乳は持参してもいいですか?
A:母乳バックにてご持参いただくことがありますが
漏れてしまっていることが多く
展示会での素材の受け取りはできませんのでご了承ください。
ご購入者様には
返送キットをお渡しさせていただきます。
帰宅後、ご自宅にて搾乳、または保管母乳を容器に移し替えていただき、
ポスト投函にて発送をお願いいたします。
(返送キットの使い方につきましては説明書を同封しておりますので
ご安心ください)
Q:予約は必要ですか?
A:はい、スムーズなご案内のためご予約をお願いいたします。
オンラインショップ「展示会」ページより
ご予約ができます。
ご予約は無料ですが予約枠は限られておりますので
責任をもってご予約をお願いいたします。
なお、やむおえずキャンセルの場合には
必ずLINEにてご連絡をお願いいたします。
なお、キャンセルが続いたり
無断キャンセルの場合はその後の制作をお断りさせて頂きます。
Q:来場した際ジュエリーは試しに着用することができますか?
A:ピアス以外は着用いただけます。
オンラインストアの画像ではわからない
リングの厚みや着用感が確認できるのは
展示会に来ていただく最大のメリットです。
Q:子どもを連れて行ってもいいですか?
A:もちろんお子様連れも大歓迎です。
スタッフも子連れでの出勤となることがありますので
ワイワイ賑やかなこともございます。
保育スタッフはおりませんので
お子様はご自身で見ていただく必要がございますが
お子様との記念品作りですので一緒にご来場されるのも
思い出の一つとなりますね。
基本的にはベビーカーの来場ができる会場となりますが
池袋以外での開催の際にはベビーカーが入れない会場もございます。
その際には予約ページに記載をしておりますので
ご確認の上、ご来場ください。
Q:授乳・おむつ替えはできますか?
A:池袋の展示会は授乳・おむつ替え可能です。
池袋以外での開催の際には
授乳室やおむつ替え台がない会場もございます。
その際には予約ページに記載をしておりますので
ご確認の上、ご来場ください。
Q:売り切れの商品は購入できますか?
A:来場された場合は売り切れの商品も
販売が可能です。
人気商品は販売日を限っておりますが
展示会の開催日は特別にご購入いただくことができます。
リングは着用感を確認してから購入をご検討頂ければと思います。
Q:見たい商品が決まっていますが展示会で見れますか?
A:商品数が多いため展示会には限られた商品の展示となります。
事前に見たい商品が決まっている場合には
ご予約の際にご記入ください。
できる限りご案内できるよう見本商品をご用意させて頂きます。
Q:キーホルダーのデザインで悩んでいますが、相談できますか?
A:展示会には多くの過去作品を送り出してきた
スタッフがご案内をいたします。
デザインについて悩んでいることはお気軽にスタッフにご相談ください。
キーホルダーは特にオプションも多く
オリジナル性が高いからこそ悩んでしまう商品の一つです。
見本を見ながら
お話ししていくことで
一緒にご希望の形を作り上げていくことができるかと思います。
当日は悩んでいるポイント、
ご希望を教えていただけますとご案内もスムーズです。
Q:支払い方法を教えてください。
A:クレジットカード決済、銀行振り込みがございます。
Q:予約枠がないのですがどうしたら良いでしょうか?
A:予約は先着順となります。
展示会情報に公開していないお時間はすでに埋まっている状態となりますので
別の日時をご検討いただけますと幸いです。
お仕事等で限られた日時でしか予約ができない場合には
LINEにて個別でご相談ください。
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